Un mensaje cuando vuelve
«¿Cómo les fue?», sin vender nada. Le muestra que te importa el viaje, no sólo la venta.
Anotá lo que le gustó
El hotel, el tipo de viaje, con quién viaja. La próxima cotización arranca de ahí y no de cero.
Tené a mano las fechas que importan
Cumpleaños, aniversarios, vacaciones de los chicos. Un mensaje a tiempo no es spam.
Su pasaporte, antes de que venza
Avisarle con tiempo es un servicio, y abre la conversación sobre el próximo viaje.
En Levoron
En la ficha de cada cliente de Levoron quedan sus cotizaciones y expedientes, tus notas y sus preferencias de viaje, y te marca si el pasaporte está vencido o vence en los próximos seis meses. Para escribirle cuando vuelve, agendás un seguimiento con fecha y hora, o se lo pedís a Leo.
CRM para agencias de viajes →
Otras guías
- ClientesCómo explicar la cancelación sin gastos: antes, no despuésSi tu cliente se entera de las condiciones cuando quiere cancelar, ya es tarde para los dos. Cinco pasos para explicarla bien.
- ClientesCumpleaños y fechas que importan: cómo hacer volver a un clienteUn saludo a tiempo, sin nada que vender adentro, es una buena razón para que se acuerde de vos cuando piense en el próximo viaje.
- ClientesCambió el horario del vuelo: cómo se lo contás al clienteQue no se entere por un mail de la aerolínea. Cinco pasos para avisar un cambio sin que se preocupe de más.
- ClientesVolvió feliz del viaje: cómo pedirle una reseñaSin incomodar y con permiso. Cinco pasos para pedirla en el momento justo.